Denke bitte daran, dass wir nur ungebrauchte und einwandfreie Artikel zurücknehmen können. Daher solltest Du Etiketten nicht entfernen, die Artikel nicht beschmutzen oder waschen und sie in einem sorgfältigen, knitterfreien Zustand ins Paket legen.

Gehe bitte von einer Bearbeitungszeit von bis zu 7 bis 10 Tagen aus. Hinweis: Wenn Du Deine gesamte Bestellung retouniert, bekommst Du die Versandkosten nicht erstattet. Vielen Dank für Dein Verständnis.

1. • Du kannst Deine bestellten Artikel ganz in Ruhe anprobieren und prüfen. Was Dir nicht gefällt, kannst Du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung kostenlos zurückschicken.

• • Bitte füge deiner Bestellung ein Dokument hinzu, indem Du Deine Gründe für die Rücksendung erklärst und lege es mit ins Paket. Das hilft uns unsere Auswahl zu verbessern und unnötige und umweltbelastende Retouren zu vermeiden.

• • Anschließend verpacke bitte die betreffenden Artikel sorgfältig in ihre Originalverpackungen und dann alles in einen Karton (z.B. in dem Deine Bestellung geliefert wurde).

• • Gib das Paket bei Deinem nächsten DHL Paketshop ab. Ganz wichtig: Lass Dir den Einlieferungsbeleg geben und bewahre ihn gut auf, bis die Retoure erfolgreich abgeschlossen ist.

• • Nach Prüfung der Ware erstatten wir Dir den (Teil-)Betrag mit der Zahlungsweise, die Du bei Deiner Bestellung genutzt hast.